Obchodní podmínky

1. Definice a pojmy

• ENDAXI CZ s.r.o., IČ: 26809869, se sídlem Úzká 1045, Petřvald, 73541, dále jen "Zhotovitel"
• Zaměstnanec nebo osoba pověřená Zhotovitelem, dále jen "Zaměstnanec"
• Návštěvník webu, který vyplnil a odeslal poptávkový formulář nebo vytvořil zakázku na pobočce Zhotovitele za asistence Zaměstnance, dále jen "Objednatel"

2. Smluvní podmínky pro provedení zakázky

• Zhotovitel se zavazuje provést opravy vad zařízení uvedené Objednatelem, vč. provedení nutné výměny vadných dílů
• Objednatel prohlašuje, že uvedl úplný popis vad, jak se zařízení projevuje a zavazuje se za provedené práce a dodané díly Zhotoviteli zaplatit.
• Pokud Zhotovitel zjistí před zahájením prací na opravě, že zařízení má další vady Objednatelem neuvedené a ovlivňující cenu a termín opravy, vyzve Objednatele k písemnému potvrzení prací a výdajů navíc. Při nesouhlasu Zhotovitel vadné zařízení před započetím oprav Objednateli vrátí s tím, že Objednatel zaplatí poplatek za náklady spojené s diagnostikou zařízení a zjištění vady bez jejího odstranění.
• Pokud se v průběhu prací na zakázce projeví nutnost provedení více prací nebo konečná cena bude proti předpokládané ceně vyšší o více než 10%, budou práce na zakázce přerušeny do doby rozhodnutí Objednatele o dalším postupu nebo zrušení zakázky. V tomto případě je Objednatel povinen zaplatit pouze dosud provedené práce a dodané součásti, materiál a díly. O vzniku těchto skutečností bude Objednatel neprodleně - nejpozději následující pracovní den informován na jím uvedeném telefonním čísle nebo emailové adrese.
• Objednatel se zavazuje zaplatit Zhotoviteli v případě neoprávněné nebo bezdůvodné reklamace poplatek za práce spojené se zjišťováním takto reklamovaných vad podle platného ceníku Zhotovitele
• Záruční doba se sjednává v délce 12 měsíců od dne převzetí opraveného zařízení Objednavatelem
• Pokud Objednatel neupozorní na chyby v emailové zprávě oznamující stav a seznam převzatého zboží do 24 hodin od jejího odeslání, Zhotovitel předpokládá, že obsah této emailové zprávy je správný.
• Objednatel je poučen že předpokládané údaje uvedené na zakázkovém listě jsou pouze orientační a Zhotovitel není povinen je dodržet.
• Pokud Objednatel s aktivní poptávkou nebude reagovat na komunikaci ze strany Zhotovitele, po sedmi dnech od posledního pokusu navázat kontakt s Objednatelem bude poptávka zrušena.